お客様が感想等を書ける掲示板を用意しています。
１１１件のコメントをいただいています。
実名ではなくて、ニックネームでの書き込みなので、どなたに
書いていただいたか、後になるとわからなくなってしまっています。
二度三度とお使いいただいている方も増えているので、
本当はきちんと把握していないといけないのですが・・・
どうにか体裁も整ったと思っていたスマートフォン用のご出産体重米のサイトですが、細かいところでずれていることがあり、一つずつ対応しています。
まずは、問い合わせページの送信用ボタンとリセットボタンが、本来は横並びになるはずなのに、上下にずれてしまっていました。
色々とやってみましたが、全然うまくいかず、結局、背景のボタン自体を変更して、送信ボタンだけ、横に大きく表示してみました。
これで、何とかなったようです。道は遠し。
スマートフォン対応のサイトを別途作成しましたが、実機を持っていないので、やむなくＰＣのSafariで確認しています。
でも、いくら画面サイズを小さくしても、本当にどんな風に見れるのか、フォームからメールを流してもきちんと流れるのか、など心配で。
どうしようかなと思っていましたが、ふっと思いついて
「iPhone持っている方、感想をお願いします」
と、Twitterでつぶやいたら、即座に何人もの方がご協力してくれました。
ご自信の時間を割いて、当店サイトを見ていただき、感想などを教えてくれました。
ありがとうございます。本当に助かりました。
おおむね、大丈夫だったようで、これで、あとは中身の充実を目指していきます。
また、お二人目のお子様でのご注文でした。
あらためてお問い合わせをいただき、普通のやり取りを経てのご注文から発送まで、実に順調に。
発送直前に、ふっとお名前にひっかかる感じがして、調べてみたら、二年前にも、ご注文いただいてました。
かなりの確率で、こちらが気づくまで、何もおっしゃらない方がおられます。
再度のご注文、非常に嬉しいのですが、最初に気づかないと、なんとも申し訳ない気になります。
今回は、ご予算別対応のパッケージでした。
海苔の丸缶を２本、佃煮を５個、さらにお米券を１０枚、これをデザインされた出産内祝い体重米とパッケージ。
通常のお米だけのパッケージ用と違う一回り大きく深い箱を利用して、箱の中のスペースを最大限に利用して詰めます。
これなら、自分が欲しいなぁと思う内容です。
自分では持っていないので、なかなか表示具合を確認できないのですが、
ＰＣサイトをiPhoneで見ると、やはり、小さいです。
ということで、スマートフォン対応。
でも、素人にはやっぱり高い壁。
ＨＴＭＬ５という新しい仕様が使えるので、背景をグラデーションにしたり、
画像を角丸に出来たり、と面白いのですが、
スマートフォンは縦にしたり横にしたり出来るので、そういう対応も
しないといけないし。
ともかく、きちんと見れればいいかな、という程度ですが、
一応の形にはなりました。
後は、お問い合わせのメールを送れるようにと。
携帯サイトからのお問い合わせの比率が高くなっています。
それでも、アクセス数との比較で考えるとそれほど高くないのかも。
やはり、細かいデータ入力などは、携帯では面倒なのでしょう。
もっと使いやすくするための工夫が必要かもしれません。
スマートフォン対応もあるし、課題は尽きません。
ご出生後、かなり日数がたってからお祝いをいただくこともあります。
逆に、新年の挨拶や年賀状などで、また風の便りで初めて出産を知り、
慌ててお祝いを差し上げたという経験がある方もいらっしゃると思います。
当店の出産内祝い米では、ご出生後、二年を越えてのご注文というのが
ありました。
既に内祝いは別の物を送ってしまっていて、あらためて当店にお米を使った
内祝いを注文された方もいましたし、最初に当店の内祝い品を作っていて
二年後、新しい写真を盛り込んだり、挨拶文を変更したりというご注文も
ありました。
昨日ご来店の市内在住のお客様、三年前に娘さんの出産内祝い米をご注文いただいた方。
今回は、息子さん御出生で、再度の出産内祝い米のご注文。
ついこの間、作成した内祝いと感じていましたが、もう既に、娘さんも三歳に
なっていて、光陰矢のごとし、ですね。
店には、過去のご注文デザインをＡ４に印刷したものが、ファイルで六冊。
それをずっと見比べて、今回のデザインを決定されました。
ご来店いただくと、確かにデザインは早くまとまりますね。
「このデザインをベースに、背景はこういう色に、フォントはこっちのを、
挨拶はこれにして、写真の並べ方はこのデザインで」
意外な組み合わせもあったりして、勉強になります。
