出産内祝い米TOPで「お電話でのお問い合わせ」と一致するもの

このところ、ネットで検索してからの低グルテリン米のお問い合わせが増えています。

通販は勿論出来ますが、府中市の周辺の地域の方ですと、送料をかけた通販ではなくて、直接、取りに来られる方もいらっしゃいます。

今日も、日野市と世田谷区から車で来られました。

以前にも書きましたが、なんらかの事情で、タンパク質制限の食事のためのお米です。

当店では、以下３種類を販売しております。

●ＬＧＣソフト
●エルジーシー潤
●ゆめかなえ

お電話でのお問い合わせだと、説明だけで１０分以上、場合によっては３０分もかかることがあります。

非常に効率が悪いですが、さすがに健康にかかわることなので、説明も誤解のないように、慎重かつ丁寧にしなければなりません。

出産内祝い米に関するお問い合わせは、メールフォームから送ることができますが、お電話でのお問い合わせもいただきます。

その際に、難しいのが、メールアドレスの確認。

特に、携帯メールは、皆さん、独自に面白い、稀に非常に長い、アドレスをお使いです。
電話のこちらで聞いていると、ご自身のアドレスを確認するのに、ご主人やご友人の携帯で見てもらっているケースもあります。

会社勤めしていた際は、貿易関係だったこともあり、

「アメリカのA,ボンベイのB,チャイナのC」と、アルファベットを確認しておりましたが、そういう経験がない方だと、どのように確認するか非常に難しい時があります。

BかD、MかN、が特に難しいですね。

PCサイトも携帯サイトもあって、それぞれお問い合わせのメールが送れます。

それでも、お電話によるお問い合わせも多数いただきます。

今日は、FAXで、概略説明などを送りました。

FAXもないときは、郵送するときもあります。

確かに、長文を携帯で読むのは大変かと思います。

私は、はっきりいって、携帯が苦手なので、お客様が、二十件もの住所等のデータをあっという間に、携帯メールでご準備されるときは、驚愕してしまいます。

それだけ、時代が変わってきたということでしょう。